Le bouton de connexion sans mot de passe b.connect, porté par cinq banques, s'ouvre à tous les e-commerçants. Gratuit jusqu'en juin 2027, puis 10 € par mois.
Le service de connexion sans mot de passe b.connect, porté par cinq grandes banques françaises, est désormais accessible à tous les e-commerçants. L'annonce a été relayée le 6 novembre 2026 par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad). Depuis le 13 octobre, un portail en libre-service permet d'activer le bouton b.connect sans passer par un accompagnement commercial.
Le principe repose sur l'authentification bancaire. L'internaute ouvre un compte b.connect, le sécurise avec l'application de sa banque, puis se connecte en un clic aux sites partenaires. Selon la Fevad, un seul clic suffit dans environ 80 % des cas ; dans les autres, la connexion passe par l'application bancaire. Le service est gratuit pour les utilisateurs et ne demande aucune application supplémentaire. Il faut en revanche détenir un compte dans l'une des banques partenaires. Les conditions générales distinguent une authentification passive, fondée sur la reconnaissance du terminal, et une authentification active, qui passe par l'authentification forte de la banque.
Les conditions générales précisent les données transmises. Si l'internaute l'accepte, b.connect communique au site son nom, son prénom et son adresse e-mail. Le site ne connaît pas la banque de l'utilisateur et la banque ignore la nature des opérations. L'utilisateur peut retirer à tout moment l'association de son compte avec un site. Le service est exploité par la société b.connect SAS, à Paris. Selon Société Générale, son capital est détenu conjointement par les cinq banques fondatrices, dont Société Générale et le groupe BPCE. Les pages de la Caisse d'Épargne indiquent qu'il est entièrement opéré et hébergé en France.
Plus d'une trentaine d'enseignes l'ont déjà adopté, parmi lesquelles Leroy Merlin, Boulanger, Ouest-France, Libération et Gîtes de France. Le portail s'adresse aux sites construits sous PrestaShop, Magento, WordPress ou WooCommerce. La Fevad indique une activation en moins de 30 minutes, en autonomie.
Le service est gratuit et sans engagement jusqu'au 30 juin 2027 pour toute souscription réalisée avant le 31 décembre 2026. Il sera ensuite facturé 10 euros par mois pour la plupart des e-commerçants. Les objectifs affichés sont la baisse des abandons de panier et la lutte contre l'hameçonnage.
Pour les campings, hôtels, gîtes et agences de voyage qui vendent en ligne, l'outil offre une alternative aux boutons de connexion des grandes plateformes américaines. La présence de Gîtes de France parmi les premiers utilisateurs donne un cas d'usage dans le tourisme. Les hébergeurs dont le site tourne sous WordPress ou WooCommerce peuvent tester le dispositif avant la fin de la période gratuite.
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