Le Changing Traveller Report 2027 de SiteMinder, mené auprès de 12 000 voyageurs, montre la hausse du voyage en solo (16,1 %), des séjours de proximité et des réservations tardives.
Le 10 novembre 2026 à Sydney, l'éditeur de logiciels hôteliers SiteMinder a publié son Changing Traveller Report 2027. L'enquête porte sur un échantillon de 12 000 voyageurs et plus, répartis dans 14 grands marchés touristiques, dont la Chine, l'Espagne, les États-Unis et la France.
Selon le communiqué de SiteMinder, 29,4 % des voyageurs prévoient de rester plus près de chez eux en 2027, contre 23,9 % un an plus tôt. Ils sont 31,1 % à vouloir dépenser moins (28,9 % auparavant) et 20,9 % à réserver davantage à la dernière minute (17,7 %). L'envie reste forte : 41,6 % déclarent un désir de voyager plus important l'an prochain. Entre une semaine de congés supplémentaire et un budget doublé, 38,5 % choisissent la semaine, contre 29,2 % pour l'argent. Le Japon reste la destination rêvée numéro un pour la deuxième année (18,6 %), tandis que Perth, Hô Chi Minh-Ville et Chengdu gagnent chacune 27 places dans le classement des villes.
Le voyage en solo atteint 16,1 % des intentions, contre 13,8 % l'an dernier. Il passe devant les voyages entre amis et devient le troisième mode de voyage. La hausse est portée par les milléniaux (+3,0 points), la génération X (+3,1 points) et les femmes (+2,9 points). Aux États-Unis, la part du solo passe de 14,4 % à 23,6 % ; en Italie, de 6,6 % à 14,6 %.
L'expérience vécue pèse plus lourd. 39,1 % des répondants citent un moment mémorable comme raison de revenir dans un hôtel (36,7 % l'an dernier) et 80,3 % accepteraient de payer pour au moins une expérience sur place. Chez les clients des chaînes, les programmes de fidélité reculent comme motif de réservation, de 38,5 % à 30,8 %. Les assistants d'IA servent de point de départ à 7,3 % des recherches d'hébergement (4,2 % l'an dernier) et 5,9 % des voyageurs pensent réserver par un agent d'IA en 2027. La confiance reste faible : 13 % confient leurs données personnelles aux entreprises d'IA, contre 37,5 % aux plateformes de réservation et 29,6 % aux hôtels.
Pour les hôteliers, campings et gîtes, la montée du solo pose une question de tarif : beaucoup de grilles restent calculées pour deux personnes. Proposer des chambres individuelles, un supplément single modéré ou des places à table d'hôtes répond à cette clientèle, qui progresse plus vite chez les femmes. Les offices de tourisme peuvent repérer les activités accessibles sans groupe (visites guidées à départ garanti, ateliers, randonnées encadrées) et les signaler comme telles. La hausse des séjours de proximité et des réservations tardives favorise la clientèle de France et des pays voisins : les campagnes de début 2027 gagneront à cibler un rayon de quelques heures et à garder des disponibilités ouvertes jusqu'au dernier moment. Le rapport propose des résultats par marché, dont la France, à consulter avant de fixer ses priorités.
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